Política de envío
Política de Envíos de Dana Milan
En Dana Milan, nos comprometemos a ofrecerte una experiencia de compra fácil y rápida. A continuación, te detallamos nuestra política de envíos.
1. Preparación del Pedido
Una vez realizado tu pedido, nuestro equipo se encargará de procesarlo y prepararlo para su envío. Este proceso de preparación puede tardar entre 2 a 3 días laborables. Durante este tiempo, verificaremos que todos los productos estén disponibles y listos para ser enviados desde nuestro almacén.
2. Tiempos de Envío
Una vez que tu pedido haya sido enviado, el tiempo estimado de entrega es de 7 a 14 días laborables. Ten en cuenta que los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de tu ubicación y de las circunstancias externas, como retrasos en el servicio de mensajería.
3. Seguimiento del Pedido
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas seguir el estado de tu envío. Si tienes alguna duda o necesitas más información sobre tu pedido, no dudes en contactarnos a soporte.danamilan@outlook.com.
4. Envíos Internacionales
Realizamos envíos a [lista de países o regiones]. Si deseas saber si enviamos a tu país, puedes ponerte en contacto con nosotros antes de realizar el pedido.
5. Costos de Envío
El costo de envío se calculará al finalizar tu compra, dependiendo de tu ubicación y del peso de los productos adquiridos. Ofrecemos opciones de envío estándar y, si corresponde, opciones express. Los costos de envío serán claramente indicados en el proceso de pago.
6. Retrasos en el Envío
Aunque nos esforzamos por cumplir con los plazos establecidos, no nos hacemos responsables por retrasos causados por factores ajenos a nuestro control, como problemas con los transportistas o condiciones meteorológicas adversas.
Si experimentas un retraso en tu pedido que supere el tiempo estimado, por favor contáctanos para que podamos investigar el problema y ofrecerte la mejor solución posible.
7. Direcciones Incorrectas
Asegúrate de que la dirección de envío proporcionada sea correcta. Dana Milan no se hace responsable de los problemas derivados de una dirección incorrecta o incompleta. Si te das cuenta de que cometiste un error en tu dirección, contáctanos inmediatamente a soporte.danamilan@outlook.com para realizar la corrección antes de que el pedido sea enviado.